由我院護(hù)理部與工會(huì)聯(lián)合組織的“溫暖語(yǔ)言心貼心·文明禮儀樹形象”禮儀展示比賽在技能培訓(xùn)室舉行。

　　比賽主要展示護(hù)理人員的儀表、溝通及日常工作中的禮儀規(guī)范，以場(chǎng)景模擬的方式分別展示了接待門診患者、來(lái)訪人員、入院患者、出院患者、為病人治療時(shí)等多個(gè)工作場(chǎng)景中護(hù)理人員的禮儀規(guī)范。

　　護(hù)士們熱情地接待患者，指導(dǎo)患者就診;溫柔地?cái)v扶病人，詳細(xì)介紹注意事項(xiàng);禮貌地接待來(lái)訪人員，解決各種各樣的問(wèn)題;細(xì)心地幫病人服下口服藥……比賽場(chǎng)景流暢的切換，護(hù)士選手們個(gè)個(gè)面帶微笑，語(yǔ)言文明，溫柔耐心，步態(tài)輕盈，像一個(gè)個(gè)天使穿梭在分診臺(tái)、護(hù)理站、病房?jī)?nèi)，展示了優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)……

　　在禮儀展示中，每支參賽隊(duì)伍展示了不同的風(fēng)采，在不同場(chǎng)景不同環(huán)節(jié)中各參賽隊(duì)力求在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)著自己科室的內(nèi)涵。

　　經(jīng)過(guò)激烈角逐，比賽決出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)三名，三等獎(jiǎng)六名。

　　據(jù)了解，為保證護(hù)理禮儀展示比賽順利進(jìn)行，醫(yī)院做好了充足的準(zhǔn)備，制定細(xì)致規(guī)范的護(hù)理禮儀標(biāo)準(zhǔn)，錄制護(hù)理禮儀規(guī)范視頻，各科室組織優(yōu)秀護(hù)理人員組建參賽隊(duì)伍，組織預(yù)賽在全院二十余支參賽隊(duì)伍中選拔出十支決賽隊(duì)伍，精心挑選整體業(yè)務(wù)素質(zhì)高的資深護(hù)理人員擔(dān)任比賽評(píng)委。

　　比賽展示了醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，進(jìn)一步激發(fā)了護(hù)士的工作熱情，取得良好效果。

　　下一步，我院將在全院開展“溫暖語(yǔ)言心貼心·文明禮儀樹形象”活動(dòng)，將溫暖語(yǔ)言，文明禮儀滲透到護(hù)理工作的方方面面，為病人提供更貼心、更滿意的服務(wù)。

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